Última actualización: 7 de mayo de 2025
Estas Condiciones de Contratación regulan la adquisición de cursos online ofrecidos por Antonio Castelló Avilleira a través de las webs https://castelloavilleira.com y su subdominio https://cursos.castelloavilleira.com, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
1. Datos identificativos del responsable del sitio web
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se le informa que:
Denominación social: Antonio Castelló Avilleira
CIF: 04187833-Q
Domicilio social: c/ Barrio de Arriba, 4, 45686 Calera y Chozas, Toledo, España
Email: soporte@castelloavilleira.com
Actividad social: Artista y venta de recursos formativos
2. Objeto de las condiciones
Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios (“Cliente”) de los cursos online ofrecidos por Antonio Castelló Avilleira a través de sus sitios web https://castelloavilleira.com y https://cursos.castelloavilleira.com. Estas condiciones permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesibles a través de los sitios web, sin perjuicio de que Antonio Castelló Avilleira se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dichos sitios web. En todo caso, el acceso a los sitios web tras su modificación, inclusión y/o sustitución implica la aceptación de los mismos por parte del usuario. El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.
A través de estas condiciones legales de contratación, ponemos a disposición del consumidor la información precontractual a la que se refiere el artículo 6 de la Directiva 2011/83/UE.
Identificación: Los bienes que se venden a través de los sitios web castelloavilleira.com y cursos.castelloavilleira.com son infoproductos consistentes en cursos online. Estás contratando con Antonio Castelló Avilleira, CIF 04187833-Q, con domicilio social en c/ Barrio de Arriba, 4, 45686 Calera y Chozas, Toledo, España. El correo de contacto es soporte@castelloavilleira.com.
Productos y precios: En los sitios web pueden adquirirse cursos sobre pintura artística. Los precios de los servicios o productos mostrados en nuestras webs se indican en euros e incluyen impuestos (cuando estos sean aplicables) a no ser que se indique lo contrario. Los precios e impuestos varían en función del país del cliente, detectado a través de la IP y los datos de la tarjeta de crédito o débito.
3. Intervinientes
El proceso de contratación electrónica a través del sitio web https://cursos.castelloavilleira.com será realizado entre el “Cliente” y “Antonio Castelló Avilleira”. Tendrán la consideración de “Cliente” aquellos consumidores que sean personas físicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, código postal, email y contraseña, y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso al curso.
4. Derecho de exclusión
Antonio Castelló Avilleira se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.
Cláusula de rescisión: Podemos cancelar tu acceso a los sitios web, sin causa o aviso, lo cual podrá resultar en la incautación y destrucción de toda la información que esté asociada con tu cuenta. Todas las disposiciones de este acuerdo que, por su naturaleza, deban sobrevivir a la cancelación sobrevivirán a ella, incluyendo sin limitación, las disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.
5. Proceso de contratación electrónica
5.1. ¿Qué servicios o productos tengo en mi web?
Servicios en los que Antonio Castelló Avilleira se reserva el derecho de admisión del cliente.
Servicio de soporte en los cursos: El cliente debe saber que dispone de un servicio de soporte a partir de los planes de pago para plantear aquellas dudas surgidas en relación con el temario impartido en el mismo. Dicho soporte solo puede versar sobre el temario, estando excluido cualquier otro como –entre otros– el soporte técnico para incidencias particulares, soporte relacionado con la tecnología que los soporta, etc.
Acceso a cursos: El cliente podrá acceder a los cursos desde la página https://cursos.castelloavilleira.com.
El proceso de contratación electrónica se dividirá en varias fases:
El usuario podrá acceder a la página de ventas.
Una vez elija el producto deseado, será redirigido a un carrito.
Tras acceder al carrito, deberá rellenar sus datos y proceder al pago.
Recibirá un correo con usuario y clave para acceder a los cursos.
6. Condiciones económicas y forma de pago
6.1. El proceso de compra
Para realizar un pedido en nuestros sitios web es necesario registrarse durante el proceso de compra. Nuestra tienda crea una cuenta de cliente, con la dirección de correo electrónico y la contraseña que se elija, para facilitar el inicio de sesión y las futuras compras. Estos datos serán tratados e incorporados a nuestros ficheros, tal como se informa en nuestra Política de Privacidad.
6.2. Formas de pago
Para realizar una compra, debes elegir el curso y automáticamente el sistema te redirigirá a la página de pedido (carrito). En esta pantalla deberás indicar tu nombre, apellidos y correo (salvo que ya hayas iniciado sesión), además de elegir un método de pago. Una vez completado, pulsa el botón “Pagar”. Si el método de pago elegido es con tarjeta de crédito, se solicitarán los datos referentes a la misma.
El pago se efectuará a través de tarjeta de crédito o PayPal. Para tarjeta de crédito, se aceptan Visa, Mastercard y American Express; el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV. Toda la información será tramitada a través de las pasarelas de pagos de Stripe o PayPal. Para tu tranquilidad, se garantiza una absoluta seguridad, ya que tanto tus datos personales como los de tu tarjeta viajan encriptados gracias al servidor seguro SSL proporcionado por GeoTrust Global CA. Asimismo, en ningún momento castelloavilleira.com recibe los datos de tu tarjeta, solo la confirmación de tu pago.
La justificación de la recepción del producto por el destinatario será a través de la IP y orden de descarga. En el sistema del proceso de compra de nuestros productos, existe toda la información del proceso. Se considerará que se suscribe el contrato de venta con la aceptación del consentimiento informado. El consumidor, antes de 24 horas de la compra, recibirá el justificante de la transacción y la confirmación de que el procedimiento se ha completado y que es archivado por el destinatario.
6.3. Entrega de productos
En relación a las fechas de entrega, cuando se trate de compra de cursos, el acceso a los contenidos se realizará de forma inmediata. No hay una duración mínima en que el comprador se vea obligado a mantener nuestras relaciones comerciales. En la compra de nuestros productos no hay que aportar ningún tipo de garantía financiera ni depósito. No hay limitación geográfica de acceso a los contenidos que se venden en nuestros sitios web. Los productos vendidos gozan de todos los derechos de protección de propiedad intelectual y otras garantías legales. También se utilizan todas las medidas técnicas necesarias para garantizar la seguridad de la compra y el acceso a los productos digitales de forma segura.
La interoperabilidad o la capacidad que tiene nuestro producto o sistema, cuyas interfaces son totalmente conocidas, para funcionar con otros productos o sistemas existentes o futuros, sin restricción de acceso o de implementación, irá en función de las necesidades técnicas y organizativas que en cada momento sean necesarias para vender los productos y prestar los servicios que se ofrecen al consumidor. El archivo del documento electrónico se hará en formato digital en los archivos electrónicos que custodia la empresa. Los sitios web castelloavilleira.com y cursos.castelloavilleira.com están preparados técnicamente para identificar y corregir los errores en la introducción de los datos, siendo estos medios técnicos variables en función de la evolución de los mismos.
7. Propiedad intelectual e industrial
Antonio Castelló Avilleira, por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de sus sitios web, así como de los elementos contenidos en los mismos (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.). Todos los derechos reservados. Cualquier uso no autorizado previamente por Antonio Castelló Avilleira será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de los sitios web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Antonio Castelló Avilleira. El Cliente se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Antonio Castelló Avilleira. Podrá visualizar únicamente los elementos de los sitios web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El Usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Antonio Castelló Avilleira.
7.1. Prohibición de las denominadas conjuntas o piratería
¿Qué son las llamadas conjuntas? Nos encontramos ante una práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan para adquirir un servicio o producto digital con el fin de ahorrar costes en el precio final. En este caso, consistiría en la realización del pago por una sola persona del curso online, pero cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo al curso varias personas con la misma contraseña y email. Recordamos que queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas; cada licencia es personal e intransferible, reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y siguientes del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.
El Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los contenidos y cualesquiera otros elementos insertados en los sitios web pertenecen a Antonio Castelló Avilleira. La totalidad del contenido de los sitios web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos, imágenes, material gráfico o artístico presente en los sitios web, son propiedad del prestador o, en su caso, dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos están protegidos por derechos de propiedad industrial e intelectual, inscritos en los correspondientes registros públicos bajo la titularidad de Antonio Castelló Avilleira o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso del portal.
Se autoriza a cualquier persona física o jurídica el establecimiento en sus páginas o sitios web de enlaces a los sitios web, tanto a su página principal como a cualquiera de sus páginas. No obstante, se prohíben expresamente los enlaces a cualquiera de las páginas de los sitios web que impliquen el visionado de las mismas en el navegador por medio de marcos o frames. Todos los contenidos que se muestran en estos sitios web, así como los infoproductos a la venta, están sujetos y protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial. No está permitida la alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública y puesta a disposición sobre los contenidos del curso sin la previa autorización expresa del titular de los sitios web. Los sitios web y su contenido original, las características y la funcionalidad son propiedad de Antonio Castelló Avilleira y están protegidos por derechos de autor de carácter internacional, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y demás leyes de propiedad intelectual o de derechos de propiedad.
8. Derecho de desistimiento
No se reconoce el derecho de desistimiento (devolución del dinero) para los cursos adquiridos, ya que, conforme al Artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, el derecho de desistimiento no es aplicable al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado. Así, una vez que el cliente haya accedido al contenido del curso, pierde cualquier posibilidad de desistimiento.
El cliente de nuestra tienda online se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios de compra. En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestros sitios web que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.
Por el artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a suministro de contenido digital (programas, aplicaciones, juegos, música, vídeos o textos informáticos, tanto por descarga o emisión en tiempo real), que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado. Así que, cuando el cliente esté adquiriendo un producto descargable y esta descarga ya se haya iniciado, pierde su derecho de desistimiento. Al ser productos digitales, no existen gastos materiales de devolución del producto, porque se limita únicamente el acceso, por tanto, no habrá reembolso de gastos. En relación a los servicios, si estos no se han podido prestar por falta de cooperación del cliente, este perderá el derecho a la devolución de lo pagado. La asistencia posventa de los infoproductos adquiridos será gratuita si se refiere a dificultades de acceso. No están incluidas como gratuitas las consultas que se produzcan como consecuencia de la entrega del material adquirido.
Reiteramos que se excluye del derecho de desistimiento o devolución del dinero: Tras el suministro de contenido digital cuando la ejecución del curso ya haya comenzado, o cuando la prestación del servicio igualmente se haya iniciado, conociendo el cliente que una vez comenzado el mismo perderá el derecho de desistimiento.
9. Exoneración de responsabilidades
Antonio Castelló Avilleira no puede garantizar la continuidad técnica de los sitios web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que los sitios web estarán disponibles o accesibles el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de https://castelloavilleira.com o https://cursos.castelloavilleira.com, o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios, así como otras causas imprevisibles como pudieran ser el incorrecto funcionamiento de internet.
Renuncia a cualquier responsabilidad: Estos sitios web y sus componentes se ofrecen únicamente con fines informativos. Antonio Castelló Avilleira, titular de estos sitios web, no se hace responsable de la exactitud, utilidad o disponibilidad de cualquier información que se transmita o ponga a disposición a través de los mismos; no será responsable por cualquier error u omisión en dicha información. Los usuarios de estos sitios web que den sus datos personales, con la aceptación del consentimiento informado, renuncian a cualquier indemnización que por el uso legal de esos datos les pudiera corresponder, no pudiendo ejercer ninguna reclamación legal por ello. De querer ostentarla, no deben ceder sus datos en estos sitios web.
Menores de edad: Nuestros servicios y productos son para mayores de 18 años. Los menores de esta edad no están autorizados a utilizar nuestros servicios y no deberán, por tanto, enviarnos sus datos personales.
Política de enlaces de nuestros sitios web: El prestador se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en sus sitios web, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo. El servicio de acceso a los sitios web incluye enlaces o links que pueden conducir al usuario a otros sitios y páginas web gestionados por terceros, sobre las que Antonio Castelló Avilleira no ejerce ningún tipo de control. En estos casos, Antonio Castelló Avilleira actúa como prestador de servicios de intermediación de conformidad con lo dispuesto en el artículo 17 de la LSSICE. Antonio Castelló Avilleira no responde ni de los contenidos ni del estado de dichos sitios y páginas web.
El prestador no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en los sitios web del prestador. No obstante, y en cumplimiento de lo dispuesto en los artículos 11 y 16 de la LSSICE, el prestador se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborará de forma activa en la retirada o, en su caso, bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. No queremos que nos enlacen a otras páginas, quedando prohibido deep-links, enlaces IMG o de imagen, frames, que puedan hacer entender al usuario que están en otra web que no es la nuestra.
El usuario debe ser consciente de que nuestra empresa no es responsable de las prácticas de privacidad de esas otras webs. Recomendamos a los usuarios que sean conscientes de que al utilizar uno de estos enlaces están abandonando nuestros sitios web y que lean las políticas de privacidad de esas otras webs que recaben datos personales. La presente política de privacidad solo se aplica a los datos personales recabados a través de estos sitios web.
10. Tratamiento de datos personales
Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por Antonio Castelló Avilleira en su calidad de responsable del tratamiento. Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo correo electrónico. Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias, puede hacerlo enviando un email a soporte@castelloavilleira.com. Podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición a través de correo postal en c/ Barrio de Arriba, 4, 45686 Calera y Chozas, Toledo, España, o al correo electrónico: soporte@castelloavilleira.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del DNI o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”. Consulta nuestra Política de Privacidad para más información.
11. Causas de disolución del contrato
La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes. No estás obligado a condiciones de permanencia con Antonio Castelló Avilleira si no estás satisfecho con nuestro servicio. Antonio Castelló Avilleira puede terminar o suspender cualquier y todos los servicios contratados inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas. A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los servicios cesará inmediatamente. Serán causas de disolución de contrato:
La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo la tecnología de seguridad aportada por Antonio Castelló Avilleira.
Los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
Opiniones falsas e infundadas con ánimo de desprestigiar al titular de los productos o servicios adquiridos.
Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.
La disolución implica la pérdida de tus derechos sobre el servicio contratado.
12. Idioma
El idioma de las presentes condiciones y de los sitios web es el español (España) e inglés.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
La relación entre Antonio Castelló Avilleira y el Cliente se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Toledo, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa. Asimismo, se le informa que existe una plataforma de resolución de conflictos creada por la Unión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Sometimiento a tribunales: El código de conducta de castelloavilleira.com y cursos.castelloavilleira.com es el derivado de la correcta aplicación de las leyes existentes, así como de la aplicación de las mismas desde el sentido común. Con renuncia de sus propios fueros, las personas que contraten a través de los sitios web castelloavilleira.com y cursos.castelloavilleira.com se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Toledo. El presente contrato se formaliza en lengua española e inglesa.
14. Cambios de condiciones
La empresa se reserva el derecho de modificar estas condiciones cuando lo considere oportuno; asimismo, el uso permanente de los sitios web significará tu aceptación de cualquier ajuste a tales términos. Si hay algún cambio en nuestra Política de Privacidad, anunciaremos en nuestra página principal y en otras páginas importantes de nuestros sitios web que se han hecho tales cambios. Si hay algún cambio respecto a la manera en que usamos la información de identificación personal de nuestros clientes, enviaremos una notificación por correo electrónico o correo postal a aquellos que sean afectados por el cambio. Todo cambio en nuestra política de privacidad se publicará en nuestros sitios web 30 días antes de que tales cambios ocurran. Por lo tanto, se te recomienda volver a leer esta declaración de manera regular.
Normativa aplicable:
Protección de datos: Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD); Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Sociedad de la información y telecomunicaciones: Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
Derecho de los consumidores: Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Condiciones Generales de Contratación a 7 de mayo de 2025.
